Capacitación Profesional para Mozos
¡Mejor servicio, más clientes y mayores ingresos! por Alejandro Cruz
¿POR QUÉ CAPACITAR A TU EQUIPO?:
+ Atención al cliente de excelencia
+ Técnicas de venta sugestiva para aumentar el ticket promedio
+ Manejo de quejas y resolución de conflictos
+ Protocolo de servicio y etiqueta profesional
+ Agilidad y eficiencia en la atención
INCLUYE:
1. Evaluación inicial del equipo
2. Entrenamiento práctico adaptado a tu estilo de servicio
3. Seguimiento y evaluación final para medir mejoras
Modalidad intensiva: Teoría + Práctica
Capacitación Integral para Mozos
¡Servicio de excelencia y especialización en vinos para potenciar la experiencia gastronómica! por Alejandro Cruz
APRENDERÁS:
MÓDULO 1: SERVICIO PROFESIONAL
MÓDULO 2: CAPACITACIÓN EN VINOS Y MARIDAJE
» Fundamentos del vino
» Maridaje y recomendaciones
INCLUYE:
1. Evaluación inicial del equipo
2. Entrenamiento práctico adaptado a tu carta de vinos y platos
3. Seguimiento y evaluación final para medir mejoras
Modalidad intensiva: Teoría + Práctica
